การสร้าง Custom Field สำหรับเพิ่มข้อมูลเฉพาะเจาะจงขององค์กร เช่น ต้องการเพิ่มวันเกิดของลูกค้า, ยอดซื้อของลูกค้า หรือ ลูกค้าประเภทไหน เป็นต้น เพื่อนำไปทำ Segmentation หรือทำไปใช้ Merge Tags สำหรับส่งอีเมล

Step1

ไปที่ Navigationtoolbar,และคลิก Settings

Step2

เลือก Custom Fields ใน Customization.

Step3

เลือกคลิก Add New

Step4

เลือกประเภท Contact Contact field หรือ Account field.

Step5

ให้เลือก Display Label และติ้กเลือก Field Length . จากนั้นคลิก Add.

สำหรับการนำ Custom Field ไปใช้ใน Campaign ต้องสร้าง Merge Tags ก่อนMaximum number of fields สูงสุดสามารถสร้างได้ 150 Fields เท่านั้นและ 75 Field สำหรับ Text Fields