Step
1. ล็อกอินเข้าสู่เว็บพอร์ทัล PBX ไปที่ Call Control
2. จากนั้นไปที่ Inbound Route คลิกที่ไอคอน 
เพื่อเลือกแก้ไขเส้นทางขาเข้าที่ต้องการ
Step 2
1. ในส่วน Default Destination เลือกแก้ไขปลายทางที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้ :
a. Extension Voicemail (ข้อความเสียง Extension) : โอนสายไปยังกล่องข้อความเสียงของ Extension
b. Group Voicemail (ข้อความเสียงกลุ่ม) : โอนสายไปยังกล่องจดหมายของกลุ่มที่เลือก
2. คลิก Save และ Apply
